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Recepción digital para clínicas

La IA que convierte WhatsApp en recepción, agenda y reactivación para tu clínica

Gestiona citas, recordatorios, cancelaciones, lista de espera, seguimientos y propuestas automáticas de limpiezas periódicas desde un solo canal.

Tu clínica mantiene su número y su canal oficial de WhatsApp Business. La plataforma organiza conversaciones, automatiza tareas repetitivas de recepción y agenda, y deriva al equipo humano cuando el caso requiere intervención.

Menos carga para recepción Más control sobre citas y cancelaciones Más agenda rellenada automáticamente
WhatsApp
Hola, necesito cambiar mi cita del jueves.
Claro. Te propongo nuevos huecos disponibles y, si hace falta, lo deriva el equipo.
Prefiero por la tarde.
Acción operativa
Triaje inicial completado

Solicitud clasificada y lista para reprogramación.

Paciente identificado Motivo detectado Escalado opcional
Agenda
16:00 · Higiene Confirmada
17:30 · Revisión Recordatorio enviado
18:15 · Hueco recuperado Lista de espera activada
Atención inicial automatizada
Control humano cuando hace falta
Sin perder el control Sin cambiar tu número Sin obligar a tu equipo a aprender herramientas complejas
El problema

La mayoría de las clínicas no tienen un problema de demanda. Tienen un problema de gestión.

Mensajes sin responder, citas que se caen, cambios de última hora, recepción saturada y huecos en agenda que no se recuperan. Cuando WhatsApp depende solo de atención manual, se pierde tiempo, se pierde orden y se pierden oportunidades.

Mensajes sin responder
Citas que se caen
Recepción saturada
Cambios de última hora
Agenda mal aprovechada
Falta de visibilidad operativa
La solución

Una plataforma para convertir WhatsApp en un sistema de atención, agenda y reactivación de pacientes

Centraliza conversaciones, automatiza la atención inicial, gestiona citas, envía recordatorios, tramita cancelaciones, activa lista de espera y ejecuta seguimientos automáticos para mantener la agenda mejor organizada y mejor ocupada.

No se trata de añadir más software. Se trata de quitar trabajo manual, ordenar la operativa y convertir un canal de mensajería en una herramienta real de recepción.

01

Atiende más rápido

La IA responde la primera capa de atención sin depender siempre del equipo.

02

Organiza mejor la agenda

Gestiona reservas, cambios, recordatorios y cancelaciones con menos fricción administrativa.

03

Reduce no-shows

Activa recordatorios automáticos y rellena huecos con lista de espera cuando se libera una cita.

04

Reactiva pacientes sin perseguirlos manualmente

Automatiza seguimientos y propone limpiezas o revisiones periódicas en el momento adecuado.

05

Mide para mejorar

Consulta métricas operativas para entender carga, actividad y rendimiento de recepción y agenda.

Capacidades

Lo que tu clínica puede hacer con la plataforma

Centraliza conversaciones, automatiza tareas de recepción y da visibilidad sobre el rendimiento operativo del canal.

Inbox de WhatsApp

Centraliza conversaciones y evita mensajes perdidos.

Atención inicial con IA

Responde primeras consultas y recoge información antes de pasar al equipo.

Gestión de citas

Reserva, reprograma y cancela citas con menos carga administrativa.

Recordatorios automáticos

Reduce ausencias con mensajes enviados en el momento adecuado.

Lista de espera

Rellena huecos automáticamente cuando hay cancelaciones.

Seguimiento automatizado

Reactiva pacientes y mantiene el contacto sin depender de tareas manuales.

Campañas de higiene y revisión

Ofrece limpiezas periódicas o revisiones cada cierto tiempo de forma automática.

Dashboard operativo

Visualiza actividad y métricas clave de recepción y agenda.

Cómo funciona

Así funciona

Un proceso claro, guiado y orientado a operar mejor el canal desde el primer día.

1

Conectas tu canal

Configuramos el WhatsApp Business oficial de tu clínica.

2

Definimos flujos

Adaptamos atención inicial, agenda, recordatorios y lista de espera.

3

Tu equipo supervisa

La plataforma automatiza lo repetitivo y deriva lo sensible o complejo.

4

Mides y optimizas

Revisas métricas y mejoras el funcionamiento con datos reales.

Confianza

Tu número sigue siendo tuyo

Conectas tu propio canal oficial de WhatsApp Business dentro de la plataforma. Nosotros gestionamos la capa técnica y operativa; tu clínica conserva la propiedad del activo.

Propiedad del número Tu clínica
Canal oficial Tu identidad de marca
Capa operativa Plataforma centralizada
Escalado a equipo Cuando hace falta
Operativa real

Pensado para operaciones reales, no solo para demos

La plataforma está diseñada para resolver tareas concretas del día a día: atender mensajes, gestionar citas, enviar recordatorios, tramitar cancelaciones, rellenar huecos de agenda y reactivar pacientes con seguimientos automatizados.

No se trata de añadir más software. Se trata de quitar trabajo manual.

Atención más ordenada

Todo entra por un canal claro y trazable.

Menos saturación

El equipo interviene donde realmente aporta valor.

Mejor ocupación

Recordatorios y lista de espera ayudan a recuperar agenda.

FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas claras para reducir fricción antes de la demo.

¿Sustituye a mi recepcionista?
Automatiza la primera capa de atención y las tareas repetitivas. El equipo sigue interviniendo cuando el caso lo requiere.
¿Tengo que cambiar mi número?
No. La clínica mantiene su propio número y su canal oficial.
¿Sirve solo para captar pacientes?
No. También sirve para organizar atención, citas, recordatorios, cancelaciones y lista de espera.
¿Necesita integrarse con otros sistemas desde el primer día?
No necesariamente. El núcleo del producto puede aportar valor desde la operativa de WhatsApp y agenda.
¿Cuánto tarda en ponerse en marcha?
Depende del estado del canal y de la configuración de la clínica, pero el objetivo del producto es que el onboarding sea guiado y ordenado.
Demo

Haz que WhatsApp trabaje a favor de tu agenda y de la reactivación de pacientes

Solicita una demo y descubre cómo usar la IA para gestionar citas, recordatorios, cancelaciones, lista de espera y seguimientos automáticos desde un solo canal.

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